Politique de confidentialité

Chez Pataugas Chaussures Boutique, où chaque paire incarne le savoir-faire artisanal français depuis 1987, nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos chaussures. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.chaussuresmodes.com.

1. Collecte des Données

Nous collectons différents types d’informations pour vous offrir une expérience d’achat raffinée et sécurisée :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou passez une commande.
• Informations de paiement : Détails de votre carte bancaire (traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement, sans stockage sur nos serveurs).
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires.
• Préférences : Choix de produits, taille, style (Femme/Homme/Authentique/Baskets/Boots) pour personnaliser votre expérience.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées avec le même soin méticuleux que nous apportons à la fabrication de nos chaussures :

• Traiter et livrer vos commandes de chaussures artisanales
• Vous fournir un service client personnalisé
• Améliorer notre site et nos produits (Baskets basses, Baskets montantes, etc.)
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité des transactions
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des Données

À l’image de notre engagement pour une fabrication française authentique, nous traitons vos données avec intégrité :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (PayPal, banques) uniquement pour exécuter votre commande.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.
• Avec votre consentement : Pour des partenariats soigneusement sélectionnés.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité des Données

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission sur Internet n’est infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : S’opposer au traitement pour le marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnalité essentielle (panier d’achat, connexion)
• Analyser l’usage du site et améliorer nos produits
• Personnaliser votre expérience selon vos préférences (Femme/Homme, etc.)
• Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Transferts Internationaux

Comme nos chaussures voyagent dans le monde (à l’exception de certaines zones en Asie et régions reculées), certaines données peuvent être transférées hors de l’UE vers des pays offrant une protection adéquate.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire :

• Données de commande : 10 ans (obligation légale française)
• Données de compte : Tant que votre compte est actif
• Données marketing : Jusqu’à votre désinscription

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de révision actualisée.

10. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Pataugas Chaussures Boutique
85 Avenue de la Recherche
Lille, FR 84222
Email : [email protected]